Как миссия помогает добиться выдающихся результатов для бизнеса
Немного количественных исследований компаний с миссией и без.
Если вы читаете эту статью, то вряд ли вам нужно говорить что-то шаблонное типа: «Многие уверены, что работа с культурой не приносит бизнесу результат, но мы докажем вам обратное». Я почему-то искренне уверен, что доказывать это не нужно. Поэтому и делать этого не буду.
Вместо этого поделюсь тем, что меня восхищает, а именно реальными примерами влияния одного из компонентов корпоративной культуры на результаты. Этот компонент — «Purpose». По-нашему, это призвание, предназначение, миссия или цель.
Что такое призвание, мы обсуждали с Джоуи Райманом, основателем компании BrightHouse и человеком, которого мы с Марком в шутку называем «Саймон Синек 1.0», потому что концепция золотого круга Синека появилась на 10 лет позже работы Джоуи.
Кратко напомню, что призвание — это ёмкая и точная формулировка, которая сочетает в себе прошлое компании и будущее. Например, призвание Mercedes Benz звучит как «First Lead The Way», и это сочетание статуса пионера индустрии и компании, которая продолжает определять развитие отрасли.
Вот несколько примеров результатов работы с призванием, которые и вдохновили меня сесть за ноутбук и написать эту статью. В книге «Firms of Endearment: How World-Class Companies Profit from Passion and Purpose» авторы сравнили финансовые результаты трёх видов компаний:
— Компании из списка S&P 500 (публичные организации США с наибольшей капитализацией)
— Компании из списка Good to Great (концепция Джима Коллинза из одноимённой книги)
— Компании, основанные на призвании и управляемые через призвание (purpose driven).
Авторы сравнили прибыль компаний за 10 лет и вот что получилось:
— Совокупный рост компаний из списка S&P 500 составил 133%
— Компании из списка Good to Great показали рост в 333%
— А компании, которые работали на основе своего призвания, показали рост в 1700%.
Кстати, это исследование было проведено в 2005 и в 2017 годах, и результаты были аналогичными.
Недавно меня ещё зацепило исследовании Deloitte, согласно которому 91% миллениалов выразили стойкое желание перейти в компанию, которая демонстрирует искреннюю приверженность своему призванию. Я много говорю о том, что современное поколение хочет понимать, зачем и почему они что-то делают, но чтобы настолько — даже я удивился.
Но не только компании и акционеры чувствуют на себе преимущество работы с призванием. Ученые из трёх медицинских университетов объединились в команду и исследовали влияние призвания на состояние здоровья. Оказалось, что люди, которые могут четко сформулировать своё призвание, обладают бОльшим количеством антител.
А в другом исследовании 2019 года установили, что уровень смертности для людей в старшем возрасте (после 50 лет), не обладающих ощущением Призвания в жизни, выше, чем у тех, у кого оно есть.
Можно сказать, что принцип, описанный еще Виктором Франклом в «Человек в поисках смысла» (про связь смысла и способности выживать и переживать трудности) получил ещё одно подтверждение, но не с психологической, а с медицинской перспективы.
Вывод: призвание приносит результат (спасибо, кэп). Но если серьёзно, то понимание призвания как будто делает нашу жизнь стоящей проживания. А это притягивает других людей, ведь каждый из нас хочет оставить свой след в этом мире и в сердцах других людей. Дорога к этому пониманию может занять не один день, но начинается она с рефлексии и знакомства с самим собой.
И, раз уж статья была про цифры, оставлю вам три вопроса не про данные — попробуйте ответить на них и подумать, что они говорят о вашем призвании?
— Какое событие подтолкнуло вас заниматься тем, чем вы делаете сейчас?
— Вспомните о дне, когда, вернувшись домой, вы искренне чувствовали, что сегодня оставили в этом мире след, который вам будет приятно видеть и вспоминать в будущем?
— Что изменилось бы в этом мире, если не было вашей компании или дела (вопрос не про деньги — подумайте, чего бы не хватало людям без вас)?
Вместо этого поделюсь тем, что меня восхищает, а именно реальными примерами влияния одного из компонентов корпоративной культуры на результаты. Этот компонент — «Purpose». По-нашему, это призвание, предназначение, миссия или цель.
Что такое призвание, мы обсуждали с Джоуи Райманом, основателем компании BrightHouse и человеком, которого мы с Марком в шутку называем «Саймон Синек 1.0», потому что концепция золотого круга Синека появилась на 10 лет позже работы Джоуи.
Кратко напомню, что призвание — это ёмкая и точная формулировка, которая сочетает в себе прошлое компании и будущее. Например, призвание Mercedes Benz звучит как «First Lead The Way», и это сочетание статуса пионера индустрии и компании, которая продолжает определять развитие отрасли.
Вот несколько примеров результатов работы с призванием, которые и вдохновили меня сесть за ноутбук и написать эту статью. В книге «Firms of Endearment: How World-Class Companies Profit from Passion and Purpose» авторы сравнили финансовые результаты трёх видов компаний:
— Компании из списка S&P 500 (публичные организации США с наибольшей капитализацией)
— Компании из списка Good to Great (концепция Джима Коллинза из одноимённой книги)
— Компании, основанные на призвании и управляемые через призвание (purpose driven).
Авторы сравнили прибыль компаний за 10 лет и вот что получилось:
— Совокупный рост компаний из списка S&P 500 составил 133%
— Компании из списка Good to Great показали рост в 333%
— А компании, которые работали на основе своего призвания, показали рост в 1700%.
Кстати, это исследование было проведено в 2005 и в 2017 годах, и результаты были аналогичными.
Недавно меня ещё зацепило исследовании Deloitte, согласно которому 91% миллениалов выразили стойкое желание перейти в компанию, которая демонстрирует искреннюю приверженность своему призванию. Я много говорю о том, что современное поколение хочет понимать, зачем и почему они что-то делают, но чтобы настолько — даже я удивился.
Но не только компании и акционеры чувствуют на себе преимущество работы с призванием. Ученые из трёх медицинских университетов объединились в команду и исследовали влияние призвания на состояние здоровья. Оказалось, что люди, которые могут четко сформулировать своё призвание, обладают бОльшим количеством антител.
А в другом исследовании 2019 года установили, что уровень смертности для людей в старшем возрасте (после 50 лет), не обладающих ощущением Призвания в жизни, выше, чем у тех, у кого оно есть.
Можно сказать, что принцип, описанный еще Виктором Франклом в «Человек в поисках смысла» (про связь смысла и способности выживать и переживать трудности) получил ещё одно подтверждение, но не с психологической, а с медицинской перспективы.
Вывод: призвание приносит результат (спасибо, кэп). Но если серьёзно, то понимание призвания как будто делает нашу жизнь стоящей проживания. А это притягивает других людей, ведь каждый из нас хочет оставить свой след в этом мире и в сердцах других людей. Дорога к этому пониманию может занять не один день, но начинается она с рефлексии и знакомства с самим собой.
И, раз уж статья была про цифры, оставлю вам три вопроса не про данные — попробуйте ответить на них и подумать, что они говорят о вашем призвании?
— Какое событие подтолкнуло вас заниматься тем, чем вы делаете сейчас?
— Вспомните о дне, когда, вернувшись домой, вы искренне чувствовали, что сегодня оставили в этом мире след, который вам будет приятно видеть и вспоминать в будущем?
— Что изменилось бы в этом мире, если не было вашей компании или дела (вопрос не про деньги — подумайте, чего бы не хватало людям без вас)?